近日,成都***化工有限公司將一封感謝信以及兩面表揚(yáng)錦旗送到了鴻海公司,嶄新的錦旗上分別書著“用心服務(wù) 技術(shù)一流”,表達(dá)了對(duì)動(dòng)鴻海服人員吳洪文、技術(shù)支持工程師曲經(jīng)理在成都***化工有限公司采購過程中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感謝之情,同時(shí)也對(duì)鴻海產(chǎn)品做出了很高的評(píng)價(jià)。
成都***化工有限公司于今年10月選擇了鴻海產(chǎn)品
化工泵,購買前期 ,客戶對(duì)于鴻海客服人員吳洪文的用心服務(wù),始終站在客戶發(fā)展角度,想客戶所想的專業(yè)素質(zhì)表達(dá)了贊賞和感謝。之后,鴻海的技術(shù)工程師曲經(jīng)理在售后技術(shù)支持服務(wù)中用心、耐心細(xì)致的為客戶解決問題,服務(wù)非常到位和盡心,又得到客戶的不斷好評(píng)。
在標(biāo)題為“傾真情架長線溝通南北 鑄友誼用鴻海助力發(fā)展”的感謝信中,客戶提到:不論我的問題有多“菜”,總是耐心辦理,周到服務(wù),真是“遠(yuǎn)程協(xié)助技術(shù)精湛,用戶服務(wù)周到細(xì)致”,在此,我們表示深深感謝。
鴻海作為國內(nèi)大的油泵廠家供應(yīng)商,經(jīng)過10多年發(fā)展,其產(chǎn)品均歷經(jīng)上百次的升級(jí)和技術(shù)更新,獲得超過77萬用戶的一致認(rèn)可和選擇,占據(jù)國內(nèi)四分之一市場份額。與此同時(shí),鴻海也正在用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)—傾聽客戶心聲、解決客戶遇到的實(shí)際問題、提高產(chǎn)品應(yīng)用價(jià)值,給為數(shù)眾多的企事業(yè)單位提供用心的服務(wù),使之提升工作效率,產(chǎn)品持續(xù)增值??蛻舻谋頁P(yáng)錦旗和感謝信,肯定了鴻海的高質(zhì)量服務(wù),在往后的日子里,鴻海將繼續(xù)秉承“用心服務(wù) 共創(chuàng)價(jià)值”的服務(wù)理念,鴻海人依然會(huì)用自己實(shí)際的行動(dòng)奉上更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)!